Gérer les contacts en double dans Outlook
Si vous avez importé des contacts à partir de plusieurs sources, telles qu’une source externe comme iCloud ou Gmail, ou si vous avez hérité de la liste de contacts d’une autre personne, vous avez peut-être des contacts en double stockés dans Outlook. La façon de gérer ces doublons dépend de la version d’Outlook que vous utilisez.
Si vous utilisez de nouvelles versions Outlook et web d’Outlook, les doublons exacts sont automatiquement masqués.
Avec Outlook classique, vous avez le choix de créer ou non un enregistrement de contact (un doublon) ou de fusionner les contacts en double.
Avec nouvel Outlook, votre liste de contacts est nettoyée en continu et les doublons sont automatiquement masqués après la recherche de doublons exacts et appropriés.
Les exemples de scénarios suivants décrivent comment nouvel Outlook gère les entrées en double selon que l’enregistrement de contact est un doublon exact ou un sous-ensemble d’un autre enregistrement.
Exemple 1 : enregistrements de contact en double exacts
Dans l’exemple suivant, le contact B est un doublon exact du contact A.
| Contacter A | Contacter B |
|---|---|
| Nom: Sam Elliot Email : sam.elliot@contoso.com Numéro de téléphone : 123-456-7890 Société : Contoso Titre : Directeur commercial senior | Nom: Sam Elliot Email : sam.elliot@contoso.com Numéro de téléphone : 123-456-7890 Société : Contoso Titre : Senior Sales Manager |
La fonctionnalité de nettoyage automatique des contacts dans le nouvel Outlook identifie ces doublons ; Par conséquent, dans ce scénario, le contact B est masqué de votre liste de contacts.
Exemple 2 : Enregistrement de contact de sous-ensemble
Dans l’exemple 2, le contact D ne contient pas les informations de société et de titre fournies dans Contact C. Cela fait de Contact D un sous-ensemble de Contact C, et contact C est le sur-ensemble.
| Contacter C | Contacter D |
|---|---|
| Nom : Kavya Rao Email : kavya.rao@fourthcoffee.com Numéro de téléphone : 123-456-7890 Société : Quatrième café Titre : Directeur de la comptabilité | Nom : Kavya Rao Email : kavya.rao@fourthcoffee.com Numéro de téléphone : 123-456-7890 Société : Titre : |
Dans ce cas, nouvel Outlook masque automatiquement le contact D, et le contact C reste visible dans votre liste de contacts.
Exemple 3 : Contacts de sous-ensembles multiples
L’exemple 3 montre trois enregistrements de contact très similaires. Dans cet exemple, le contact F ne contient pas les informations de société et de titre fournies dans contact E. Par conséquent, le contact F est un sous-ensemble du contact E.
Les détails du contact G sont également manquants, qui se trouvent dans contact E, mais le contact G inclut une entrée d’adresse qui n’est pas trouvée dans le contact E. Cela fait du contact G un sur-ensemble supplémentaire, car il partage les mêmes détails que le contact E et le contact F, car il inclut l’adresse, qui est un détail supplémentaire.
| Contact E | Contacter F | Contacter G |
|---|---|---|
| Nom : Caleb Miller Email : caleb@wingtiptoys.com Numéro de téléphone : 987-654-3210 Société : Wingtip Toys Titre : Marketing Lead Address : | Nom : Caleb Miller Email : caleb@wingtiptoys.com Numéro de téléphone : 987-654-3210 Société : Titre : Adresse : | Nom : Caleb Miller Email : caleb@wingtiptoys.com Numéro de téléphone : 987-654-3210 Société : Titre : Adresse : 789 Main Street |
Dans ce scénario, le contact E et le contact G restent tous deux visibles, car ils sont tous deux des sur-ensembles. Le contact F sera le seul élément masqué, car il s’agit d’un sous-ensemble des deux autres.
Vous pouvez mettre à jour manuellement le contact E et inclure l’adresse trouvée dans contact G. Le contact E est alors le seul sur-ensemble et le contact G est masqué. Pour en savoir plus, consultez la section Mettre à jour un contenu en double visible.
Mettre à jour un contact en double visible dans le nouvel Outlook
Si un carte de contenu en double est masqué dans le nouvel Outlook, mais que vous le modifiez lors de l’utilisation d’Outlook classique, d’Outlook pour Mac ou d’Outlook Mobile, le contact réapparaît dans le nouvel Outlook car il n’est plus considéré comme un doublon.
Si vous mettez à jour un contact dans le nouvel Outlook, les mêmes mises à jour sont affichées sur tous les clients Outlook.
Supprimer un contact en double dans le nouvel Outlook
La suppression d’un contact dans n’importe quel client nouvel Outlook le supprime de tous les clients Outlook.
Par exemple, si vous supprimez un contact à l’aide d’Outlook classique ou d’Outlook pour Mac, mais que ce contact était masqué dans le nouvel Outlook, l’enregistrement de contact réapparaît jusqu’à ce que tous les doublons masqués soient supprimés. Si le contact est visible dans ces applications, un doublon masqué réapparaît jusqu’à ce que tous les doublons soient supprimés.
La suppression d’un contact de le nouvel Outlook supprime le contact et tous les doublons masqués de toutes les applications Outlook.
Pour récupérer un contact supprimé, suivez les étapes décrites dans Restaurer ou récupérer un contact supprimé dans Outlook.
Accéder aux contacts en double masqués dans le nouvel Outlook
Vous pouvez afficher, gérer, supprimer ou exporter tous les contacts, y compris les contacts en double dans Outlook pour Windows classique, Outlook sur Mac et Outlook sur Mobile.
Vous pouvez exporter tous les contacts, y compris les contacts en double. Voir Importer ou exporter des contacts dans Outlook.
Voir aussi
Ajouter, rechercher, modifier ou supprimer un contact dans Outlook
